DEFINITIONEN

Verkäufer: Quotrell:

Mit Sitz in Gerard Noodtstraat 44, 6511SX, Nijmegen, Niederlande
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL 823265201 B 01
Handelsregister (KVK): 51398052
E-Mail-Adresse: info@quotrell.com  

Retourenadresse

Promese Logistics BV
z.Hd. Quotrell Retourenabteilung  
Flight Forum 2500, Industrial Nummer 5872
5657 DZ Eindhoven  

Bestellung: eine vom Käufer gemäß dem in Artikel 2.1 beschriebenen Verfahren aufgegebene Bestellung zur Lieferung eines oder mehrerer Produkte.

Produkt: ein Quotrell-Produkt, das der Verkäufer auf der Website zum Verkauf anbietet.

Kaufpreis: der auf der Website angegebene Preis für ein Produkt, einschließlich Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten.

Vertrag: Die Bestellung, die der Verkäufer als solche angenommen hat.

Website: www.quotrell.com

ARTIKEL 1. ANWENDBARKEIT DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die vom Verkäufer online auf www.quotrell.com bereitgestellt werden, regeln alle Angebote, Bestellungen, Verträge und sonstigen Rechtsbeziehungen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, einschließlich des Kaufs und Verkaufs eines Produkts auf oder über die Website.

ARTIKEL 2. ABSCHLUSS UND INHALT DES VERTRAGS

2.1 Ein Vertrag kommt ausschließlich durch die Annahme einer Bestellung (des Angebots) des Käufers durch den Verkäufer zustande, die auf oder über die Website aufgegeben wurde, und zwar wie folgt:

• Der Käufer hat das gewünschte Produkt im gewünschten Stil ausgewählt und dem Warenkorb hinzugefügt.
• Der Käufer hat die folgenden Schritte befolgt und abgeschlossen:
• Schritt 1: Der Käufer hat seine/ihre Adressdaten eingegeben und, falls die Lieferadresse nicht mit der Rechnungsadresse übereinstimmt, die gewünschte Lieferadresse angegeben.
• Schritt 2: Der Käufer hat die Bestellung überprüft.
• Schritt 3: Der Käufer hat die gewünschte Zahlungsmethode ausgewählt und gegebenenfalls eine vollständige Vorauszahlung geleistet.
• Die Bestellung wurde aufgegeben.
• Der Käufer erhält eine Bestätigung der aufgegebenen Bestellung in elektronischer Form (auf der Website).
  Hat der Verkäufer die Bestellung angenommen, sendet er dem Käufer so bald wie möglich nach Auftragserteilung eine Bestätigung per E-Mail.

2.2 Der Verkäufer ist unter anderem berechtigt, die vom Käufer aufgegebene Bestellung in folgenden Fällen abzulehnen:

• Wenn der Gesamtwert der Bestellung über € 1000,00 liegt.
• Wenn die vom Käufer eingegebenen Informationen falsch und/oder unvollständig sind oder wenn der Verkäufer berechtigten Zweifel daran hat.
• Wenn die Zahlung des Käufers nicht innerhalb der vereinbarten Frist eingeht.
• Wenn der Käufer in der Vergangenheit bereits seinen/ihren Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nicht nachgekommen ist.
• Wenn der Käufer in der Vergangenheit Bestellungen, die er/sie beim Verkäufer aufgegeben hat, nicht angenommen und/oder abgeholt hat.
• Wenn ein offensichtlicher Fehler oder Schreibfehler vorliegt, zum Beispiel bei den auf der Website angegebenen Preisen.
• Wenn die gewünschte Lieferadresse nicht in den Niederlanden liegt.
• Der Verkäufer wird den Käufer so schnell wie möglich benachrichtigen, wenn eine Bestellung nicht angenommen wird.

2.3 Der Verkäufer wird den Vertrag aufbewahren und für eine bestimmte Frist (mindestens sieben Jahre) archivieren. Wenn der Käufer über ein eigenes Konto verfügt, kann er den Vertrag durch Anmeldung in diesem Konto einsehen. Der Käufer kann auch eine Kopie des Vertrags vom Verkäufer anfordern – sofern dieser den Vertrag archiviert hat – indem er den Verkäufer über die auf der Website unter dem Button „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten kontaktiert.

2.4 Der Vertrag, einschließlich der auf der Website hinterlegten Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen sowie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Käufer und Verkäufer bezüglich der Nutzung der Website sowie der Auftragserteilung und -ausführung dar.

ARTIKEL 3. LIEFERART UND LIEFERTERMINE

3.1 Der Versand erfolgt mit einem vom Verkäufer benannten Spediteur.

3.2 Nach Vertragsschluss wird der Verkäufer die Produkte so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen, an die vom Käufer angegebene Adresse senden, vorausgesetzt, der Verkäufer hat den vollständigen Kaufpreis erhalten, falls der Käufer Vorauszahlung gewählt hat, und sofern die Parteien keine längere Lieferfrist vereinbart haben.

3.3 Der Verkäufer wird die Lieferung nach Möglichkeit gemäß den vereinbarten Lieferterminen vornehmen; der Käufer erkennt jedoch an, dass die Liefertermine auf den Umständen basieren, die dem Verkäufer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bekannt sind, und, soweit sie von Arbeiten oder Dienstleistungen Dritter abhängen, auf den Informationen, die diese Dritten dem Verkäufer bereitstellen.

3.4 Der Käufer wird innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Vertragsschluss benachrichtigt, falls sich die Lieferung verzögert oder eine Bestellung ganz oder teilweise nicht ausgeführt werden kann. In diesem Fall ist der Käufer berechtigt, den Vertrag bis zum Versand der Bestellung kostenfrei zu widerrufen.

3.5 Das Risiko für Schäden an oder Verlust der Produkte geht ab dem Zeitpunkt der Lieferung auf den Käufer über.

ARTIKEL 4. PREIS UND ZAHLUNG

4.1 Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro angegeben, enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) (sofern zutreffend) und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten werden für jeden Vertrag gesondert berechnet. Der insgesamt zu zahlende Kaufpreis wird bei der Bestellung und bei der Bestätigung des Vertrags angegeben.

4.2 Der Verkäufer ist berechtigt, die auf der Website angegebenen Preise von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung anzupassen. Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise gelten als Vertragsbestandteil.

4.3 Die Zahlung kann mit den auf der Website angegebenen Methoden erfolgen und muss vor der Lieferung des Produkts geleistet werden.

4.4 Der Käufer ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich über etwaige Fehler in den vom Käufer angegebenen Zahlungsdaten zu informieren.

4.5 Überschreitet der Käufer die Zahlungsfrist, gerät er automatisch in Verzug, und der Verkäufer ist berechtigt, ab Fälligkeit gesetzliche Verzugszinsen auf den ausstehenden Betrag zu berechnen.

ARTIKEL 5. RÜCKGABERECHT

5.1 Der Käufer ist berechtigt, das gelieferte Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen in der vom Verkäufer angegebenen Weise zurückzugeben, vorausgesetzt, das Produkt wurde nicht getragen, ist unbeschädigt und (soweit möglich) in der Original- und unbeschädigten Verpackung. Ausverkaufte Artikel können nicht zurückgegeben werden. Der Käufer ist nicht berechtigt, das Produkt gegen ein anderes Produkt umzutauschen. Möchte der Käufer ein anderes Produkt erwerben, muss er eine neue Bestellung auf der Website aufgeben. Alle Kosten, einschließlich aller Versandkosten, die für die Rücksendung der Ware anfallen, trägt der Käufer.

5.2 Im im vorangegangenen Unterabschnitt genannten Fall erstattet der Verkäufer den Kaufpreis so schnell wie möglich zurück, jedoch in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Beendigung des Vertrags.

ARTIKEL 6. HÖHERE GEWALT

6.1 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch eine Verzögerung der Lieferung oder eine Nichtlieferung entstehen, wenn diese durch Umstände verursacht wurden, die den Verkäufer daran hindern, seinen Verpflichtungen nachzukommen, und die dem Verkäufer nicht zugerechnet werden können, weil sie dem Verkäufer nicht anzulasten sind und nach Gesetz, Rechtsakt oder allgemein anerkannten Standards nicht zu Lasten des Verkäufers gehen, wie zum Beispiel – aber nicht beschränkt auf – Krieg, Kriegsgefahr, Bürgerkrieg, Unruhen, einen von der Regierung ausgerufenen nationalen Trauertag, Streiks, Transportprobleme, Handelsbeschränkungen, Probleme mit Zollbehörden, Feuer, Überschwemmungen, Erdbeben oder die Insolvenz von vom Verkäufer beauftragten Dritten, eine Nichterfüllung seitens der Lieferanten des Verkäufers bei der Lieferung von Waren oder eine verspätete Lieferung durch die Lieferanten des Verkäufers, Unterbrechungen in der Versorgung mit von Dritten zu liefernden Waren, einschließlich Wasser und Strom, sowie andere schwerwiegende Unterbrechungen im Geschäftsbetrieb des Verkäufers oder der von ihm beauftragten Dritten.

6.2 Sollte der Verkäufer aufgrund höherer Gewalt seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht oder nicht rechtzeitig nachkommen, ist der Verkäufer berechtigt, den Vertrag innerhalb einer angemessenen Frist zu erfüllen oder – falls die Erfüllung innerhalb einer angemessenen Frist nicht möglich ist – den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen, ohne dass der Verkäufer verpflichtet ist, dem Käufer diesbezüglich eine Entschädigung zu zahlen.

ARTIKEL 7. REKLAMATIONEN

7.1 Die Kontaktdaten des Verkäufers sind durch Klicken auf die Schaltfläche „Kontakt“ auf der Website zu finden.

7.2 Der Käufer ist verpflichtet, das Produkt bei Lieferung zu prüfen und den Verkäufer innerhalb einer angemessenen Frist zu benachrichtigen, falls sichtbare Mängel oder andere Beschwerden bezüglich der Vertragserfüllung vorliegen. Solche Beschwerden müssen schriftlich eingereicht und vollständig sowie klar begründet sein.

7.3 Der Verkäufer wird auf jede eingehende Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Eingang reagieren. Der Verkäufer wird den Käufer innerhalb von 14 Tagen benachrichtigen, falls absehbar ist, dass die Bearbeitung der Reklamation eine längere Frist erfordert, und dabei die Frist angeben, innerhalb derer der Käufer mit einer Antwort rechnen kann.

7.4 Der Käufer erkennt an, dass geringfügige Abweichungen, allgemein als akzeptabel angesehene Abweichungen sowie Abweichungen, die in Bezug auf Qualität, Größe, Farbe, Verarbeitung etc. der Produkte nicht vermieden oder nur schwer vermieden werden können, nicht vermieden werden können oder schwer vermeidbar sind und keinen berechtigten Grund für eine Reklamation darstellen. Solche Reklamationen sowie Reklamationen bezüglich der Tatsache, dass bestimmte Artikel aus dem Produktsortiment genommen wurden, sind nicht berechtigt. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die dem Käufer aufgrund solcher Reklamationen entstehen.

7.5 Der Käufer wird vollständig kooperieren, falls der Verkäufer ein Produkt zurückruft. Der Käufer wird den Verkäufer unverzüglich benachrichtigen, falls der Käufer vermutet, dass ein Produkt einen Sicherheitsmangel aufweist und zurückgerufen werden muss.

ARTIKEL 8. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE

8.1 Alle Marken, Produktnamen, Logos, Modelle und Designs (im Folgenden als „IP-Rechte“ bezeichnet), die auf den Produkten abgebildet oder angebracht sind oder anderweitig mit den Produkten in Zusammenhang stehen, sind Eigentum des Verkäufers oder eines oder mehrerer seiner Konzerngesellschaften. Der Käufer erkennt die Eigentumsrechte des Verkäufers an den IP-Rechten an und wird davon absehen, die IP-Rechte in irgendeiner Weise zu verwenden, und der Käufer wird jegliches Verhalten unterlassen, das die IP-Rechte schädigen oder anderweitig negativ beeinflussen könnte.

8.2 Der Verkäufer verweist auf den Haftungsausschluss bezüglich der geistigen Eigentumsrechte an der Website.

ARTIKEL 9. EIGENTUMSVORBEHALT

9.1 Der Verkäufer behält das Eigentum an allen zu liefernden Waren, bis die folgenden Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer vollständig erfüllt sind:

• die Leistung und Verpflichtungen (einschließlich Zahlungsverpflichtungen), die der Käufer in Bezug auf alle gelieferten oder zu liefernden Waren aus dem Vertrag schuldet/hat;
• und Ansprüche aufgrund der Verletzung des Käufers hinsichtlich seiner Einhaltung dieses Vertrags.

ARTIKEL 10. GARANTIE UND HAFTUNG

10.1 Der Verkäufer haftet nicht für indirekte, zusätzliche oder Folgeschäden jeglicher Art, die dem Käufer im Zusammenhang mit dem Vertrag entstehen. Unter keinen Umständen übersteigt ein direkter Schaden, für den der Verkäufer dem Käufer gegenüber gesetzlich haftet, den Kaufpreis.

10.2 Der Verkäufer verweist auf den Haftungsausschluss bezüglich seiner Haftung in Bezug auf die Website und die Nutzung der Website Quotrell.

ARTIKEL 11. ANWENDBARES RECHT

11.1 Der Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer unterliegt niederländischem Recht.

ARTIKEL 12. UNGÜLTIGE BESTIMMUNGEN

12.1 Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig ist:
• die übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen bleiben dennoch in Kraft; und
• die ungültige Bestimmung ist, soweit möglich, als gültige Bestimmung mit demselben Sinn auszulegen oder in eine solche umzuwandeln.

ARTIKEL 13. ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

13.1 Der Verkäufer ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird auf der Website veröffentlicht. Der Käufer muss diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stets vor der Nutzung der Website einsehen. Falls der Käufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht über das Internet einsehen kann, wird der Verkäufer dem Käufer eine Kopie der aktuellsten Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zusenden.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Die Rechte in Bezug auf diese www.quotrell.com und die darin enthaltenen oder anderweitig bereitgestellten Informationen, Produkte, Materialien, Software und Dienstleistungen (die "Informationen") gehören Quotrell, seinen Konzerngesellschaften und/oder seinen Lizenzgebern ("Quotrell"). Quotrell kann diese Bedingungen, die Website und/oder die Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern sowie den Zugang zur Website und/oder den Informationen verweigern oder einschränken.

Quotrell gewährt Ihnen hiermit ein nicht-exklusives, widerrufliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, die Website und die Informationen ausschließlich für persönliche und nicht-kommerzielle Zwecke zu nutzen. Jede andere Nutzung ist untersagt, einschließlich Offenlegung, Kopieren, Verbreitung und Verlinkung (einschließlich Framing und Deeplinking). Quotrell unternimmt angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Informationen auf der Website genau und aktuell sind. Dennoch garantiert Quotrell nicht, dass die Informationen vollständig und korrekt sind.

Elektronische Kommunikation ist nicht sicher und kann von Dritten, Software oder Spamfiltern abgefangen, manipuliert, mit schädlichem Code einschließlich Viren infiziert, nicht am Ziel ankommen oder verzögert werden.

Die Nutzung der Website und der Informationen erfolgt auf eigenes Risiko. Quotrell gewährleistet nicht die Funktionsfähigkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Website noch den ununterbrochenen, rechtzeitigen, sicheren oder fehlerfreien Betrieb der Website. Die Nutzung der Website (einschließlich des Herunterladens) erfolgt auf eigenes Risiko. Quotrell garantiert nicht, dass die Website, die Server oder die elektronische Kommunikation frei von Viren oder anderem schädlichen Material sind.

Quotrell haftet nicht für Kosten oder Schäden, die direkt oder indirekt im Zusammenhang mit der Website, den Informationen oder der elektronischen Kommunikation entstehen, einschließlich wenn die Website, die Informationen oder die elektronische Kommunikation (I) unbrauchbar sind oder nur teilweise bzw. mit Einschränkungen genutzt werden können, (II) ungenau, irrelevant oder veraltet sind oder Tippfehler enthalten, (III) abgefangen, manipuliert, infiziert werden oder nicht am Ziel ankommen, (IV) verzögert werden, (V) Datenverlust verursachen oder (VI) Computersysteme schädigen. Alle Haftungsausschlüsse gelten unabhängig von der rechtlichen Grundlage der Haftung.

Die Bestimmungen in diesen Bedingungen kommen Quotrell sowie seinen früheren, gegenwärtigen und zukünftigen Konzernunternehmen, Anteilseignern von Quotrell und deren jeweiligen Holdinggesellschaften, Personen, die für Quotrell oder eines seiner Konzernunternehmen gearbeitet haben, arbeiten oder arbeiten werden (wie Partner, Berater, Mitarbeiter, Auszubildende, Zeitarbeitskräfte und Freiberufler einschließlich Drittanbietern und Subunternehmern), zugute.

Die rechtlichen Beziehungen, auf die diese allgemeinen Bedingungen Anwendung finden, unterliegen dem Recht der Niederlande und sind nach diesem auszulegen. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in Nijmegen vorgelegt. Ungeachtet des Vorstehenden hat Quotrell das Recht, Verfahren vor jedem zuständigen Gericht in Ihrer Gerichtsbarkeit einzuleiten.